นโยบายความเป็นส่วนตัว ez777

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ez777 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด นโยบายฉบับนี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณใช้บริการของ ez777 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ คุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ ez777 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประการจากคุณ ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการติดต่อ: ช่องทางการติดต่อที่คุณใช้สื่อสารกับเรา เช่น LINE ID หรือ Facebook

ข้อมูลการใช้งาน

• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: วันที่และเวลาที่เข้าสู่ระบบ IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเล่นเกม: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเล่น และสถิติการเล่น
• ข้อมูลพฤติกรรม: พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และการคลิก
• คุกกี้: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมเพื่อยืนยันผลการเล่นและความยุติธรรม

ประเภทข้อมูล	วัตถุประสงค์	ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลส่วนบุคคล	การสร้างและจัดการบัญชี การยืนยันตัวตน	ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่ + 5 ปี
ข้อมูลทางการเงิน	การประมวลผลธุรกรรม การป้องกันการฉ้อโกง	7 ปีตามกฎหมาย
ข้อมูลการใช้งาน	ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม	2 ปี
คุกกี้	ปรับปรุงประสบการณ์ จดจำการตั้งค่า	1 ปี

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและการให้บริการของเรา:

การให้บริการและการจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณเข้าร่วม
• ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การล่วงละเมิด และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทุกคน
• ตรวจสอบและป้องกันบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ
• แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ
• ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือนโยบาย
• แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและกิจกรรมของคุณ
• สำรวจความพึงพอใจและรับฟีดแบ็ก

4. การแบ่งปันข้อมูล

เรามีนโยบายที่เคร่งครัดเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล:

ผู้ให้บริการภายนอก

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่เราร่วมมือด้วย เพื่อให้บริการเกมที่หลากหลาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการ IT อื่นๆ
• ผู้ให้บริการการตรวจสอบ: บริษัทตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันอาชญากรรม หรือปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา

การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ แต่ข้อมูลจะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายฉบับนี้

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นหน้าที่สำคัญของเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย
• การสแกนหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและมีแผนกู้คืนระบบ

มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
• พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหลายประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและภูมิภาค
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล และจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์
• LINE Official Account: เพิ่มเราเป็นเพื่อนและส่งข้อความ

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง